COWORKING MR KETING BUSINESS CENTER COWORKING MR KETING BUSINESS CENTER COWORKING MR KETING BUSINESS CENTER COWORKING MR KETING BUSINESS CENTER
COWORKING MR KETING BUSINESS CENTER COWORKING MR KETING BUSINESS CENTER COWORKING MR KETING BUSINESS CENTER COWORKING MR KETING BUSINESS CENTER
3 funzioni di whatsapp business di cui non potrai più fare a meno

WhatsApp Business: 3 funzioni irrinunciabili

Semplifica l’interazione con i tuoi clienti rispondendo ai loro messaggi in modo rapido e automatico.

Che cos’è WhatsApp Business?

WhatsApp Business è un’applicazione gratuita pensata per consentire alle aziende di restare in contatto con i propri clienti, attraverso strumenti d’interazione in grado di migliorare e semplificare moltissimi aspetti della relazione.

Cosa cambia rispetto al tradizionale WhatsApp?

WhatsApp Business 3 funzioni irrinunciabili

Entrambe piattaforme di messaggistica istantanea, sono gratis e per entrambe c’è la versione desktop, grazie alla quale è possibile gestire il servizio dal peronal computer. Ciò che differenzia WhatsApp Business dalla versione classica, è la presenza di alcune funzionalità aggiuntive, che permettono di semplificare e migliorare l’interazione con i clienti.

Perchè WhatsApp Business è pensato esclusivamente per le aziende.
Per consentire loro d’interagire meglio con i propri clienti fornendo aggiornamenti e supporto, dando così possibilità comunicare con essi sfruttando un app che in pratica hanno tutti.

Ecco le 3 funzioni che ti offre WhatsApp Business:

=

profilo dell'attività, per fornire importanti informazioni, come indirizzo, email e sito web

=

strumenti di messaggistica, per rispondere velocemente ai clienti

=

statistiche, per vedere quanti messaggi sono stati inviati, ricevuti e letti con successo

WhatsApp Business 3 funzioni irrinunciabili
WhatsApp Business 3 funzioni irrinunciabili
WhatsApp Business 3 funzioni irrinunciabili
h

1. Profilo attività

Con WhatsApp Business hai la possibilità di creare un profilo aziendale, che aiuti i clienti ad ottenere informazioni aggiuntive sulla tua azienda come l’indirizzo e-mail, sito web, indirizzo dell’attività e gli orari di apertura, nonché inserire informazioni come categoria merceologica e descrizione attività.

f

2. Messaggi preimpostati

WhatsApp Business può diventare una vera e propria reception, grazie ai messaggi automatici, di assenza o di benvenuto o alle risposte rapide utili per rispondere in automatico alle domande più frequenti.

 

  • ∎ Messaggio d’assenza: potrai impostare un messaggio automatico che verrà inviato alle persone che ti contatteranno tramite WhatsApp Business, quando non sei disponibile. Potrai scegliere le modalità di invio del messaggio d’assenza (sempre, in orari personalizzati o fuori dagli orari di apertura della tua attività).
  • ∎ Messaggi di benvenuto: potrai inviare in automatico alle persone che ti contattano per la prima volta su WhatsApp Business un messaggio di benvenuto personalizzandolo come desideri.
  • ∎ Risposte rapide: se desideri semplificare e velocizzare i contatti con i tuoi clienti tramite WhatsApp Business, potrai impostare le risposte rapide, ovvero collegamenti veloci che ti permettono di inviare un testo personalizzato. Utilizzando le risposte rapide, potrai associare una sola parola (shortcut) a un messaggio lungo che scrivi di frequente e mandare in automatico questo messaggio solo digitando quella singola parola. Per esempio, potrai associare la singola parola “grazie” al tuo messaggio di ringraziamenti, inviandolo per intero solo scrivendo la parola “grazie” preceduta da “/”.

3. Statistiche

La versione business mette a disposizione una sezione dedicata alle statistiche sulla messaggistica, una funzione che fornisce dati sul numero dei messaggi inviati, consegnati, letti e ricevuti. Queste statistiche ti aiutano a capire il livello di coinvolgimento e di soddisfazione dei tuoi clienti e, quindi, comprendere se la tua strategia sta funzionando oppure no.

WhatsApp Business è senza dubbio uno strumento efficace per ottimizzare i tempi e semplificarti la vita per quanto riguarda la gestione delle relazioni con i tuoi clienti.

Hai già inserito WhatsApp Business nella tua strategia di marketing?


Hai trovato interessante l'articolo "WhatsApp Business: 3 funzioni irrinunciabili?"

Lascia una recensione sulla nostra scheda Google My Business.


Articoli correlati


4 ragioni per utilizzare Facebook Business Suite

4 ragioni per utilizzare Facebook Business Suite

15 Dicembre 2021 | Mr Paolo Cristini

Nella tua pagina Facebook è apparsa la voce Business Suite, ma non sai cosa è e che vantaggi ti porta? Ti aiutiamo noi. Scopri i segreti del nuovo strumento di gestione pagine Social.

+
Influencer marketing: 4 consigli per farsi notare dagli Influencer

Influencer marketing: 4 consigli per farsi notare dagli Influencer

24 Novembre 2021 | Mr Paolo Cristini

Vuoi farti notare dagli Influencer? Ecco 4 validi consigli per attirare l’attenzione sui Social Network e creare una strategia di Influencer marketing vincente.

+
Con il web marketing vai da 1 a 5: il caso Autlet Sofà

Autlet Sofà: con il Web marketing vai da 1 a 5

24 Marzo 2021 | Mr Paolo Cristini

Una strategia di web marketing aumenta il tuo business tanto da farti aprire nuovi punti vendita per soddisfare tutti i clienti. Scopri il caso Autlet Sofà.

+
Categorie

Mr Keting: il web marketing che porta risultati

Siamo professionisti esperti. Conosciamo la Rete, le sue dinamiche e le opportunità di business che offre alle aziende. Siamo creativi, ma con i piedi ancorati a terra. Ci poniamo obiettivi, analizziamo dati, e raggiungiamo risultati nei tempi previsti.

Affianchiamo le aziende con strategie di web marketing efficaci, incrementiamo la loro reputazione in Rete, miglioriamo l’esperienza dei loro clienti.

Mr Keting è una Startup Innovativa

Iscritta nella Sezione Speciale del Registro delle Imprese presso la CCIAA di Bergamo BG.

Coordinate Bancarie

IT44 Z 05696 54160 000056975X74
Banca Popolare di Sondrio Agenzia di Breno

Brands

I brands Mr Keting, WPRecovery e DEMserver sono marchi registrati e di proprietà di Mr Keting Srl, è severamente vietato l’uso e la riproduzione degli stessi senza previa autorizzazione.

Mr Keting Web agency+ a Bergamo e Brescia

SEDE PRINCIPALE E AMMINISTRATIVA

Via Marco Polo, 2a
24062 Costa Volpino BG
T +39 035972023

Mr Keting Web agency+ a Milano

RETAIL HUB

TALENT GARDEN
Via Arcivescovo Calabiana, 6 20139 Milano MI
Vieni a trovarci T +39 035972023

Mr Keting aderisce a

 

Mr Keting è membro attivo di BNI

 

I + della nostra agenzia web

  • Analisi metodica dei dati, degli obiettivi e dei risultati
  • Key Account che seguono il tuo progetto in tutte le fasi di lavoro
  • Team di specialisti affiatati che collaborano tra loro
  • Iter di lavoro snello e veloce
  • Software dedicati per l’invio newsletter
  • Server dedicati per la gestone siti in WordPress

 

Accreditati a

I partner della nostra web agency

Retail Hub

I prodotti della nostra web agency